Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP: устранение ошибки в Windows

Вид ошибки: сетевой адаптер ethernet не имеет допустимых параметров настройки ip. Логотип Windows, текст.
Обновлено:

Во всех версиях ОС Windows по разным причинам встречается проблема с подключением с интернету, которая в средстве диагностики сети значится как ошибка "сетевой адаптер ethernet не имеет допустимых параметров настройки ip". Появиться она может и на беспроводном Wi-Fi подключении и на проводном Ethernet, а способы решения одинаковые!

В этой инструкции я поделюсь всеми вариантами решений, которые известны лично мне, моим коллегам айтишникам, а также о которых сообщают мои уважаемые читатели после того как исправляют у себя на компьютере подобный недуг.

В более чем 90% случаев вы сможете найти на этой странице для себя рабочий способ и избавиться от проблемы. Остальные 10% — уникальные случаи, где есть другое решение. Пожалуйста, сообщайте в комментариях внизу, что вам помогло исправить ошибку, чтобы помогать другим пользователям.

Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки ip: стандартные решения

Хоть ошибка четко прописывается, индивидуальных методов исправления — множество, в зависимости от причины появления проблемы.

В первую очередь всегда нужно пробовать самые простые способы исправить проблему и которые вместе с этим часто встречаются:

  • Перезагрузите компьютер, на котором наблюдаете ошибку, а затем роутер. Выключите его через кнопку питания и включите снова. Или же через розетку, если нет кнопки. Кажется банальным, но помогает в определенных случаях и даже часто!
  • Пробуем перезапустить сетевое подключение, через которое у нас не работает интернет. Чуть ниже инструкция по этому пункту.
  • Сразу пробуем отключить установленную антивирусную защиту от стороннего разработчика. Это может быть Аваст, Comodo и другие. С ними часто замечаются подобные неисправности в ОС, в отличие от встроенного защитника и брандмауэра. Для надежности, еще компьютер перезапускаем. Если интернет после этого включится, нужно будет разбираться в настройках антивируса. Кое что об этом я написал в соответствующей главе ниже.
  • Вспоминаем, после чего вы увидели ошибку в Windows. Это может сразу натолкнуть вас на верный путь решения. Бывает, установили какую-то программу (антивирус, к примеру, что кстати может очень часто служить причиной и о чем упомяну ниже) и либо сразу, либо спустя немного времени заметили проблему. А может что-то глобально настраивали в операционной системе.

Инструкция по перезапуску сетевого подключения к пункту 2:

3 пункта для перезапуска сетевого подключения, вызывающего проблему с доступом в интернет.Как перезапустить сетевое подключение в Windows 10, 8, 7, XP.

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши по значку сетевого подключения справа внизу панели задач (где системные часы) и выбрать "Открыть параметры сети и интернет" в версиях Windows 10 или "Центр управления сетями и общим доступом" для Windows 7, 8.
  2. Выберите "Настройка (изменение) параметров адаптера" (см. изображение выше).
  3. Кликаем правой кнопкой по подключению, где мы наблюдаем проблему и выбираем "Отключить" и после выключения выбираем "Включить". В моем примере выбран адаптер Ethernet (проводное подключение), а если у вас неполадки при работе с Вай Фай, выбирайте "Беспроводная сеть". 
После данной процедуры, как и после всех перечисленных ниже, нужно перезагружать компьютер, чтобы точно убедиться, решена проблема или нет.

Если не помогли простые стандартные методы, начинаем копать глубже.

Обновление локального IP адреса компьютера / ноутбука

Сейчас подразумевается айпи адрес в вашей локальной сети. Как сменить IP в интернет я рассказывал отдельно.

Для этого нам понадобится консоль. Пусть новички не пугаются этого слова, просто делайте все по шагам:

Инструкция из 3 шагов по обновлению локального IP адреса для всех сетевых адаптеров.Обновление локального IP адреса через командную строку Windows.

  1. Зажмите комбинацию клавиш Win+R. Win — это клавиша с логотипом Windows, расположенная слева внизу между Ctrl и Alt).
  2. Откроется командная строка. Скопируйте прямо отсюда команду ipconfig /release и вставьте в окно, нажав Ctrl+V (либо через правую кнопку мыши — "Вставить"). Нажмите Enter для выполнения команды.
  3. Теперь копируем ipconfig /renew, также вставляем и Enter.

В результате выполнения этих 2 команд мы освободили айпи адреса всех подключений и обновили их.

Сброс протокола TCP/IP, кэша DNS и Winsock

Сейчас не буду вдаваться в дебри сетевых подключений, поясняя что значат все эти буквы. Мы ведь ищем пути исправления возникшей проблемы с интернетом 😊

Поэтому просто выполните шаги ниже в зависимости от версии системы.

Если у вас Windows 10, то все максимально просто.

Единственное предупреждение: сброс сети очистит настройки всех сетевых подключений на по умолчанию. Как правило, для обычные пользователи разницы не увидят, поскольку для домашних сетей чаще всего применяются стандартные настройки. А вот офисах может быть иначе.

Порядок сброса параметров сети в ОС Windows 10.Сброс сети в Windows 10.

  1. Открываем "Параметры сети и интернет", кликнув правой кнопкой по значку сетевого подключения (не важно, Вай Фай или Ethernet).
  2. В новом окне внизу нажимаем "Сброс сети", в следующем "Сбросить сейчас" и подтверждаем.
  3. Перезагружаем компьютер.

В Windows 8 и 7, а также старичка XP действия придется проделывать в ранее упомянутой командной строке, но в этот раз запустить ее потребуется от имени администратора.

Самый простой способ: также запустить сначала команду "Выполнить", зажав Win+R, в ней ввести cmd и тут нажимаем не "ОК", а зажимаем комбинацию Ctrl+Shift+Enter. Именно это сочетание запустит консоль от имени админа.

Далее просто введите по очереди все команды как это делали по предыдущей главе:

5 команд командной строки для сброса TCP/IP, кэша DNS и Winsock в Windows 7 и 8.Сброс TCP/IP, DNS, Winsock через командную строку в Windows XP, 7, 8.

  1. netsh int ip reset
  2. netsh int tcp reset (этой и предыдущей мы сбрасываем стек протокола TCP/IP)
  3. ipconfig /flushdns (очищаем кэш DNS)
  4. netsh winsock reset (сбрасываем каталог Winsock, являющийся интерфейсом связи сетевого ПО в системе и сетевыми)
  5. route -f (очищаем таблицу маршрутизации)

Перезагружаем компьютер и проверяем, появился ли интернет.

Удаление / обновление драйвера сетевого адаптера ПК

Одной из распространенных причин проблем с любыми сетевыми подключениями является некорректно работающий, сбойный драйвер сетевого адаптера, беспроводного или ethernet (проводного), смотря через какой из них не получается подключаться к интернету. Если сразу через оба, скорее всего это не ваш случай, но попробовать стоит.

Сначала пробуем обновить, а затем удалить (если не сработало первое) адаптер из диспетчера устройств:

Порядок действия для обновления драйвера сетевого адаптера и его переустановки.Процесс обновления / удаления сетевых драйверов через диспетчер устройств Windows.

  1. Откройте диспетчер через уже известную вам команду "Выполнить" (Win+R), набрав в ней devmgmt.msc. Либо можете воспользоваться поиском системы, набрав в нем "Диспетчер устройств".
  2. Раскрываем раздел "Сетевые адаптеры" и находим проблемный адаптер, с которым у вас не работает интернет с ошибкой "Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP". В моем примере вы видите их много из-за установленных программ VPN, а также других сетевых. У вас будет один или два — для Wi-Fi соединения и проводного Ethernet (обычно в названии видно одно или другое). Кликаем правой кнопкой мыши и выбираем "Обновить драйвер".
  3. Выбираем "Автоматический поиск драйверов" и дожидаемся окончания. Если что-то будет найдено, то система сама будет обновлять, а потом уже перезагружаем компьютер и проверяем результат.
  4. Если 3-й пункт не исправил ситуацию или драйвера вовсе не обновились, то также, кликнув правой кнопкой мыши по устройству, выбираем "Удалить". Снова перезагружаемся для проверки.

Возможна и ситуация, когда в системе установлен устаревший драйвер, а через диспетчер устройств обновления не находятся. В таком случае стоит проверить на сайте разработчика вашего ноутбука, либо самой сетевой карты (актуально для стационарного компьютера с внешней сетевой картой), либо материнской платы (если у вас стационарный компьютер и сетевой адаптер встроен в материнку).

Например, производитель моего ноутбука Asus, а модель N76VJ. Значит я нахожу сайт Асус, а там ищу нужную модель по поиску и, как правило, на нужной странице модели есть раздел с драйверами и программами.

Кому не очень это понятно, можете написать внизу в комментариях полное наименование своего ноутбука / стационарного ПК / материнской платы и установленную версию Windows, а я проверю, есть ли свежий драйвер для вашей сетевой карты.

Настройка локального IP и DNS для сетевых адаптеров вручную

Еще один способ исправить проблему с недоступностью параметров настройки IP в Windows — вручную ввести значения локального IP адреса и DNS для проблемного сетевого адаптера.

Правда, даже если такой вариант сработает, нельзя это назвать постоянным решением. Ведь если ранее были установлены автоматические настройки, то значит что-то не в порядке, возможно, в самом роутере, раз теперь вам пришлось прописать их вручную для успешного выхода в интернет.

Что нужно попробовать сделать:

Инструкция, как вручную изменить локальный IP адрес и DNS в Windows 7 и 10 для устранения ошибки.Ручная настройка сетевого подключения (IP, DNS) для проблемного адаптера.

  1. Открыть центр управления сетями и общим доступом (так называется в Windows 7) или аналогичный раздел "Параметры сети и интернет" в Windows 10. Как показывал ранее, для этого кликаем правой кнопкой мыши по значку подключения и выбираем соответствующий пункт в меню.
  2. Переходим в раздел "Настройка параметров адаптера" (для Windows 10), либо "Изменение параметров адаптера" (для семерки).
  3. Кликаем правой кнопкой мыши по подключению, через которое хотим выходить в интернет и где возникает проблемы. Выбираем "Свойства".
  4. Кликаем дважды по компоненту "IP версии 4" (в Windows 7 называется "Протокол интернета версии 4").
  5. Скорее всего в открывшихся параметрах на вкладке "Общие" у вас будут стоять автоматические настройки и для IP и для DNS. Выставляем здесь сначала вручную публичные ДНС от Google, выбрав внизу "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и прописав в верхнюю строку 8.8.8.8, а в нижнюю 8.8.4.4.
  6. Теперь, только если у вас интернет работает от маршрутизатора (роутера), не важно по проводу или Wi Fi, то выставляем еще ручные настройки айпи. Если вы вдруг подключаетесь напрямую от провайдера, минуя роутер, в чем я сомневаюсь, то тогда этот пункт не выполняем. Нужно в верхнем блоке включить параметр "Использовать следующий IP адрес", затем указать основной шлюз. Его нужно посмотреть на самом роутере / маршрутизаторе. Часто это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Однако у меня на роутере от Yota адрес 10.0.0.1. Затем заполняем строку "IP адрес". Это указанный адрес шлюза с измененной последней цифрой. Поставьте любую от 20, например, 25 (на всякий случай, потому что первые по порядку цифры могут быть заняты другими устройствами в вашей сети). И теперь щелкнув на строку "Маска подсети", она должна заполниться автоматически вот так 255.255.255.0 (для адресов вида 192.168.0.X), либо так 255.0.0.0 (для 10.0.0.X).
  7. Нажимаем "ОК" и для верности лучше еще ПК перезагрузить и проверить работу интернета.

Если вы реально видите, что интернет заработал после таких манипуляций с ручной настройкой IP и DNS от гугла, то есть вероятность сбоя настроек роутера / маршрутизатора, например, не работает корректно функция DHCP (раздающая автоматически с роутера IP адреса на все устройства, подключенные к нему) или же глючат DNS у провайдера (поэтому пробовали прописать публичные от Google).

Как временное решение — ОК, но я бы советовал разобраться в причине, почему вам пришлось вручную вбивать настройки чтобы заработал интернет и устранить источник проблемы "Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP".

Проблема в защите антивируса: сброс конфигурации; переустановка

Как выясняется в ходе получения ответов от пользователей, столкнувшихся с рассматриваемой ошибкой при диагностике сети, часто проблема возникает из-за установленного антивируса, который может быть неверно настроен или решил сорваться с цепи, включить свой интеллект и блокировать доступ в интернет 😊

По наблюдениям, чаще причиной служит Avast, но и другие антивирусные программы не отстают.

ПО для защиты разнообразное, интерфейсы и кнопки везде разные, поэтому сейчас я дам общий алгоритм действий, а если у вас возникнут вопросы, как конкретно в вашем антивирусе выполнить определенный шаг, то пишите мне вопрос в комментариях после этого материала.

Общий план действий ниже. Пробуем по порядку и проверяем, переходя к следующему пункту. Помним, что любое действие сопровождаем перезагрузкой компьютера, чтобы наверняка:

  1. Сбрасываем настройки антивируса на стандартные. Например, в Аваст это находится по пути: "Настройки" — "Устранение неисправностей" — "Сброс". Тем самым мы исключаем вариант случайных неверных настроек по собственной вине или если антивирусник решил сам проявить инициативу.
  2. Бывает, что один из компонентов антивируса (обычно отвечающий за защиту сети) прописывается прямо в свойства подключения. Нужно проверить и удалить его, если обнаружится (см. изображение ниже).
  3. Также нужно попробовать банальную процедуру: удалить антивирус и проверить, появился ли интернет? Если да, можно оставить и так. Я уже несколько лет пользуюсь только встроенной защитой Windows и не имею совершенно никаких проблем с компьютером. Конечно время от времени сканирую бесплатными сканерами, например, DrWeb CureIt. Просто защита в современных ОС гораздо сильнее чем была когда-то во времени Windows XP, Vista и 7. И считаю, что антивирус стороннего разработчика при работе в обычной домашней среде просто не нужен. Главное соблюдать элементарные меры безопасности при работе в сети. Если же вам нужна сторонняя защита вместо штатной, то установите после перезагрузке ПК заново. Но при установке отключите все ненужные компоненты, оставив только минимальную комплектацию самыми необходимыми.

Инструкция к пункту 2 по проверке компонента антивируса в сетевом подключении:

Переход к настройкам сетевого адаптера , проверка наличия компонента антивируса и удаление.Как проверить, что компонент антивируса прописан в настройках сетевого адаптера и удалить его.

  1. Открыть окно параметров сети.
  2. Перейдите настройки параметров адаптера.
  3. Откройте свойства подключения, через которое не можем выйти в интернет.
  4. Проверяем, есть ли в списке компонентов какой-нибудь, содержащий название антивируса, например, cо словом "Avast", "Kaspersky", "Comodo" и пр. Если находим такой, то нажимаем "Удалить" и "ОК". Перезагружаемся и проверяем интернет.

Дополнительные способы устранения неполадки

Ряд простых решений, которые я получаю от читателей и коллег привожу ниже. Они не так часто встречаются, но возможно что-то из них — относится именно к вам, раз не помогло вышеперечисленное.

  • Если у вас не работает интернет из-за ошибки "Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP" и подключение идет именно по кабелю, то попробуйте переставить кабель на роутере в другое гнездо.
  • Некоторые пользователи сталкиваются с описываемой проблемой после установки программного обеспечения от Apple, в частности ПО "Bonjour". Попробуйте удалить через список программ Windows, перезагрузиться и проверить результат.
  • Если у вас не лицензионная операционная система и вы ее активировали через "kms auto", то возможно появление проблем с сетью в некоторых случаях. Тогда через то же приложение, которым активировали систему, нужно попробовать его удалить.
  • Отключите лишние программы (или даже все) из автозагрузки системы. По этому пункту я планирую написать отдельную инструкцию, но если есть вопрос как это сделать, пишите в комментарии версию Windows и я сразу дам инструкцию.

Отключаем встроенный брандмауэр (по другому "фаервол"). Это утилита защиты — межсетевой экран, контролирующий входящие и исходящие подключения. Иногда случается так, в него прописываются неверные настройки, например, блокирующие работу безобидных подключений к интернету. Пробуем выключить эту защиту, чтобы убедиться, не в ней ли дело:

Порядок отключения фаервола в Windows 10 и 7.Как отключить встроенный в Windows фаервол.

  1. В поиске системы набираем "брандмауэр" и открываем найденное приложение.
  2. Нажимаем "Включение / отключение брандмауэра".
  3. Выбираем "отключить" для частной и общественной сети и подтверждаем, нажав "ОК".

Выключаем и встроенного защитника Windows по аналогии, настройки которого иногда также могут создавать проблемы с доступом в интернет и выдавать ошибку, о которой идет речь.

3 шага для отключения встроенной защиты операционной системы Windows.Процесс отключения защитника Windows в разных версиях ОС.

  1. По поиску системы находим программу защитника, введя "защит".
  2. В Windows 10 переходим по ссылке "Управление настройками" и там отключаем защиту в реальном времени.
  3. В Windows 7 переходим в меню "Программы", открываем "Параметры", "Защита в реальном времени" и отключаем.

Основные выводы

В заметке я показал известные мне, коллегам и другим пользователям решения по устранению ошибки "Сетевой адаптер Ethernet не имеет допустимых параметров настройки IP". 

Буду надеяться, что хотя бы один из предложенных вариантов вам подойдет.

Также учитывайте, что если к интернету вы подключены напрямую от провайдера, минуя роутер или маршрутизатор, то проблема может быть и провайдере. В таком случае стоит позвонить, попросить помочь решить проблему.

Пожалуйста, если исправили проблему, напишите в комментариях после статьи, какой способ вам помог. Возможно даже тот, что не описан в этой статье. Это помогает другим пользователям, а заодно я понимаю, что работу делаю не напрасно 😉

Нет комментариев

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение