Работает в РФ 2024: Planet Free VPN - отзывы, обзор реального пользователя платной подписки

Окно Planet VPN в Windows, текст: отзыв и обзор; лицо в круге.
Обновлено:

Мой обзор и отзыв о Planet Free VPN как от специалиста, регулярно работающего и тестирующего ВПН сервисы (он же или "Планет ВПН" или "RUSVPN" — старый бренд). За этой компанией слежу с 2017 года (тогда еще назывался "Рус ВПН") и с тех пор тщательно протестировал услуги со всех сторон: проверил подключение в России в приложениях на компьютере / телефоне, на платной Premium и бесплатной Free подписках, скорости серверов, безопасность, возможность открывать определённые сайты и, в целом, всё что заявлено и обещают. Всё ли так на самом деле? Даже хорошенько напряг вопросами тех. поддержку 😀 В целом, полностью изучив статью, сможете определиться, пользоваться этим VPN и тем более на Премиум тарифе или не стоит.

Сам я Planet VPN ставлю оценку ⭐8.7 из 10. Если коротко: хорошая компания, лучше многих аналогов подходит пользователям России и СНГ и даже в бесплатном доступе сняты основные ограничения. Доступ Premium того стоит. Но как любой продукт — не без недостатков, конечно, есть существенные пункты, к которым можно придраться. Все подробности ниже… Рекомендую изучить весь отзыв до конца, чтобы увидеть все нюансы и получить ответы на большинство вопросов сразу.

⚠️ Важно! ⚠️ В соответствии с требованиями Роскомнадзора (приказ №168 от 08.11.2023 г., вступивший в силу с 01.03.2024 г.), содержание данной страницы предоставляется исключительно в образовательных, научно-технических целях, а также дополнено статистическими сведениями о конкретной компании, о технических характеристиках рассматриваемого сервиса по надёжности и безопасности. Администрация данного сайта не поддерживает и не поощряет обход законных ограничений доступа к информационным ресурсам и информационно-телекоммуникационным сетям. Пользователям рекомендуется соблюдать действующее законодательство свой страны; находясь в России, не использовать VPN и другие технологии с целью обойти блокировки запрещённых сетевых ресурсов.  

Материал обновляемый! Пишите в комментариях внизу этой страницы, если возникают вопросы, есть предложения или дополнения.

Planet VPN: отзыв и обзор сервиса

Некогда читать? Здесь ключевые моменты
Плюсы:

✅ Работает в России. Проверено:

Однако известно что в РФ с 2022 г. активно блокируются VPN-cервисы и Planet тоже попадает под раздачу регулярно, поэтому при очередных волнах блокировок может не работать временно на некоторых устройствах при подключении через определённых мобильных и домашних интернет-провайдеров. Дни простое компания компенсирует по запросу. Подробности в главе о работе в странах с фильтрацией интернета.

✅ Нет ограничений по трафику и времени пользования даже в подписке Free
✅ 5 стран в бесплатном тарифе (Франция, Англия, США, Нидерланды, Германия) и 62, включая РФ в Premium.
✅ Высокие скорости даже на бесплатном тарифе.
✅ Позволяет заходить на любые сайты.
✅ Можно оплачивать из России.
✅ До 10 одновременно подключаемых устройств.
✅ Можно использовать без регистрации.
✅ Высокий уровень безопасности.
✅ Компания не входит в разведывательный Альянс "14 глаз".
✅ Бесплатно можно пользоваться всеми вариантами VPN: приложение на ПК (для Windows, MacOS, Linux) и смартфон Android / iPhone; расширение в любой популярный браузер.
✅ Не сохраняет логов, не хранит и не распространяет данные пользователей даже во Free версии. В целом чистая и понятная для всех политика конфиденциальности и правила.
✅ Максимально простое использование для новичков (минимум настроек, ничего лишнего).
✅ Работает в условиях сильных сетевых ограничений (при фильтрации интернета).
✅ Есть русскоговорящая техподдержка.
✅ Доступен русскоязычный интерфейс всех приложений и сайта.
✅ На телефоне и в расширениях для браузера можно настраивать исключения — какие сайты / приложения будут выходить в интернет с / без VPN.

Минусы:

❎ На бесплатном тарифе в момент подключения показывается реклама и периодически появляется в процессе работы.
❎ Есть проблемы со входом на некоторые зарубежные стриминговые платформы (прим. Disney+).
❎ Часть протоколов доступна только при ручном подключении на устройстве (средствами операционной системы).
❎ Все серверы представлены одним списком, без распределения по назначению.
❎ При оплате ежемесячной подписки, включается автопродление. Отключается в личном кабинете.
❎ Торренты можно скачивать только в платной подписке.
❎ Встречаются отрицательные отзывы пользователей. Но не  существует и услуг без таких моментов.

Штаб-квартира сервиса находится в Румынии. Смена бренда с Rus VPN на Planet VPN пошла на пользу, многие функции стали бесплатными, пусть с определёнными ограничениями.

Серверы VPN для подключения ⭐9.0

  • В бесплатной версии "Planet VPN Free"  5 локаций / стран: Франция; Нидерланды; Германия, Англия, США.
  • В Premium доступно 62 страны на 5 континентах, включая Россию (серверы расположены в Москве и Санкт-Петербурге) с возможностью подключаться к разным серверам (менять IP). Открыть список серверов »
  • Серверы на Free и Premium отличаются. Т.е. пользователи бесплатного тарифа подключаются через отдельные сервисы от клиентов на Премиум, что обеспечивает максимальную пропускную способность серверов именно у пользователей, кто платит за услугу.

Это все доступные локации в Premium:

Карта серверов Planet VPN с платным доступом Premium.Регионы в Planet VPN Premium

А ниже бесплатные:

Доступные страны в бесплатном Planet Free VPN на Windows.Страны в Planet Free VPN

Со всеми стабильное соединение, проверял регулярно. Т.е. нет такого, что час работает и отключается (как некачественные прокси-серверы).

В принципе 5 стран для подписки Free  — стандарт. Чаще даже всего 3 предоставляют, а у некоторых и вовсе нет бесплатных или пробных тарифов.

Понятно, что к бесплатным серверам подключаются тысячи пользователей по миру и как бы ни была хорошо развита инфраструктура в компании, одновременная работа только на 5 из них ведет к уменьшению качества подключения в целом.

62 для Premium тоже хорошо. Это даже больше чем в HideMy.Name (по ссылке обзор и отзыв). Но не сравнится с ТОПовым ExpressVPN, у которого аж 94 локации и более 150 серверов в них (поэтому оценка тут не 10, а 9). Но:

  • В Planet Free VPN есть российские серверы, а для меня это принципиально важно! И точно будет иметь значение для всех пользователей, кто находится за рубежом и посещает русские сайты, особенно административные (Госуслуги, например). Потому многие сайты открываются только из России.
  • Компания ни смотря на трудности (Роскомнадзор активно борется с VPN) продолжает успешно поддерживать работу в РФ, чего не скажешь об ExpressVPN. Но компания плохо ориентирована на пользователей из России и при очередной блокировке в данной стране может по полгода и более не работать.
Кстати, на счёт упомянутого HideMy.Name: его подписку я также регулярно оплачиваю (скажем, попеременно с Planet) чтобы тестировать новые функции, обновления. Мне этот сервис тоже очень нравится, в чём-то он и превосходит рассматриваемый "Планет ВПН". Но у всех свои плюсы / минусы.  

Скорость, качество соединения ⭐8.0

  • В Planet VPN скорость все-таки ограничивается, но не сильно. 40-50 мбит / сек. выжимает 100%. Если взять аналогичные VPN, то у них на бесплатных тарифах скоростные лимиты намного более ограничены. Исключения: Windscribe и Proton VPN (по ссылкам отзывы и обзоры сервисов). Но там свои нюансы, в том числе по оплатам подписке и работе в России на сегодняшний день.
  • В Premium скорость не ограничивают. Но на самом деле максимальной как у своего интернет-провайдера вы получите точно далеко не на всех серверах. Потому что в любом случае часть из них будет располагаться от вас на огромном расстоянии. Например, в проживаете в РФ и подключаетесь к США. Понятно, что задержка и в целом скорость соединения не могут быть идеальными даже при условии быстрого VPN-сервера. Но тесты показали отличные результаты даже для очень удаленных локаций.
  • Также в Премиум нам обещают специальные серверы Streaming (для просмотра потоковых видео), игр в онлайн, скачивания торрентов. Они действительно есть, но когда я получил Premium, то ожидал разделения общего списка из более чем 60 стран на категории. Узнал у техподдержки: оказывается распределение VPN-серверов еще не реализовано, но будет внедрено позже. А пока что приходится искать их методом тыка или выяснять у той же поддержки.

Ниже мои тесты скорости с разными серверами.

К сожалению, на момент всех проверок у меня отсутствовало проводное подключение, тестировал через Вай-Фай. А как известно, стабильность сигнала по беспроводной сети намного хуже и максимальная скорость возможна только при соблюдении определенных условий подключения: близость к Wi-Fi роутеру (маршрутизатору), характеристик компьютера или иного устройства и самого роутера. В будущем исправлю тесты на максимально точные — через кабельное соединение с оригинальной скоростью в 200 мбит / сек.    

Все замеры произведены на speedtest.net — наиболее популярном международном ресурсе для проверки пинга (время отклика сигнала), скорости и других параметров соединения. К сожалению внутри приложений Planet VPN нет встроенного скоростного тестировщика. Было бы удобно.

Поскольку тесты делались через оператор мобильной связи Yota, сигнал сильно скачет и при нескольких замерах в течение 5 минут можно получить очень разные результаты, например, от 15 до 50 мбит. Поэтому сначала я замерил несколько раз скорость без VPN и из 10 выбрал максимальный результат  = 50 мбит / сек:

Скорость интернета на сайте Speedtest.net.Стандартная скорость от интернет-провайдера

Сервер США выдал очень даже хороший результат:

Скорость сервера из США в Planet VPN.Подключение через USA (США)

С Россией, Францией, Аргентиной тоже хорошо, учитывая, что на этот момент упала и оригинальная скорость примерно до тех же значений, что и при VPN-подключении:

Пояснение по скорости скачивания / загрузки для новичков
Все скорости по умолчанию измеряются в мегабитах в секунду (мбит / сек.). Но скорость скачивания в любой программе отображается в мегабайтах в сек. (мб / сек). Если вы видите скорость в мегабитах и хотите вычислить реальную для загрузки файлов из интернета, то делим на 8. Например, 50 мбит / сек разделить на 8 = 6,25 мб / сек.

Анонимность и доступ к сайтам ⭐7.0

Находясь в России протестировал анонимность при доступе к ряду сайтов, отдельно на Free и Premium:

  • ✅ Planet VPN свободно даёт войти в любые социальные сети, сервисы (ChatGPT, например).
  • ✅ За счёт высокого уровня маскировки позволяет совершать платежи на иностранных сервисах, которые определяют местоположение посетителя.
  • ✅ Получилось свободно зайти и смотреть контент на известных стриминговых платформах: Netflix, Amazon Prime, HBO, ESPN, Hulu. Это не смотря на то, что все подобные иностранные ресурсы "ушли" из России и имеют мощную проверку посетителей на этапе их входа на сайт, т.е. могут отделять, кто пытается войти через VPN. Также получается спокойно смотреть прямые трансляции.
  • ✅ Удалённо успешно прошёл тест доступа на административные и правительственные ресурсы РФ, которые открываются только внутри страны. Пример — "Мособлгаз".
  • ❎ Есть проблемы при входе на Disney Plus. Сам сайт успешно открывается, но при попытке войти в аккаунт Диснея через Planet VPN на большинстве локаций идет бесконечная загрузка страницы с "крутящимся колесиком" по середине экрана. Опробовав разные браузеры, в том числе режим инкогнито и прочитав информацию о проблемах со входом на Disney+, понял, что оказывается сервис знает ряд IP-адресов, принадлежащих VPN и невозможность открыть страницу входа связана с этим.  

Вход на Disney+ в Planet Free VPN через United Kingdom (London #39):

Главная страница сайта Disney Plus открывается через VPN Planet, сервер Великобритании.Неудачная попытка войти в на Дисней

Захожу через премиум-сервер Greece (Athens #9): 

Разблокировка Disney+ через Planet VPN с Premium сервером Греции.Успешно разблокировал авторизацию Дисней

Результаты тестирования входа через все локации
Я не поленился и протестировал все локации.

Среди бесплатных локаций получается войти:

➕ France — Paris #390; Paris #530
➕ Netherlands — Haarlem #63; Haarlem #48

Среди Premium:

➕ Greece #9
➕ Israel #7
➕ Denmark #3
➕ Indonesia

Ожидал, конечно, вообще без проблемный вход куда угодно. Но все-таки варианты зайти есть, с этой задачей Planet VPN справляется, хоть и не полноценно. В технический отдел отправил запрос, вдруг расширят в будущем серверы для разблокировки подобных площадок. А простенькие, особенно бесплатные VPN такие ресурсы вообще открывать не могут.

Помните, что иногда определенные страны (в "Премиум") помогут войти на сайт и нормально наслаждаться просмотром видео. И поддержка помогает с подобными проблемами.

Про доступ к определённым сайтам из отзыва другого пользователя
В одном из обзоров другого автора увидел информацию, что не получилось разблокировать ряд перечисленных мной выше платформ, посмотреть на них фильмы. Не могу согласиться, у меня все ОК. Пробовал включать видео и на HBO и на других перечисленных выше сайтах. Единственная причина, которая сразу пришла в голову — человек пытался для этой цели использовать бесплатный аккаунт. Но на нем серверы могут не потянуть потоковое видео. Я же проверял на учётной записи Premium и подыскивал максимально быстрые локации.

Использование VPN в условиях сильных сетевых ограничений ⭐8.0

✅ В России подключение работает. В связи с активными блокировками VPN-сервисов в стране, время от времени случаются перебои, но разработчики оперативно обновляют приложения и снова всё успешно подключается.

Здесь не смотря на регулярные сбои, компании жирный "+" за то, что весьма быстро реагирует, старается всё устранять в кратчайшие сроки на сколько это возможно, поскольку хорошо ориентирована на пользователей РФ / СНГ и может компенсировать дни "простоев" у клиентов. Чего не сказать об известных брендах VPN, которые больше ориентированы на запад, хотя и являются лидерами в нише (прим. Proton). Но как наступает очередная блокировка в РФ, это может продлиться полгода и год. 

Удобно на каналах поддержки и новостей в Телеграм (ссылки ниже в соответствующей главе) отслеживать эту информацию.

Нельзя не отметить и то, что поддержка помогает даже клиентам с бесплатной подпиской, хотя такого официально не заявлено! Я, честно говоря, даже против такой политики. В бесплатном Planet VPN итак даже трафик не ограничивается и скорость хорошая и потому удивляюсь пользователям, которые заваливают поддержку в Телеграме претензиями, что что-то в данный момент не работает.

Для подключения в некоторых странах, например Китае, Туркменистане, Иране может потребоваться настраивать подключение к серверам Planet VPN встроенными средствами системы (не важно на компьютере или в телефоне). Пример ниже показан для Windows 11.

  1. Для начала нужно получить нужную конфигурацию для подключения из вашего личного кабинета. Зайдите в него через главную страницу Planet VPN (кнопка "Войти" в правом верхнем углу).
  2. Перейдите на вкладку "Конфигурация", а затем в "Роутеры и ручные настройки". Настройте как показал на изображении ниже выбрав протокол L2TP и интересующую страну.

Ручная настройка конфигурации Planet VPN в личном аккаунте.Выбор ручной конфигурации в аккаунте Planet VPN.

Затем на своем устройстве откройте настройки соединения с VPN и задайте параметры подключения исходя из полученной конфигурации.

Инструкции по созданию ручного подключения для Windows
➡️ Windows 7
➡️ Windows 11 / 10
➡️ Windows XP / Vista (пролистайте до главы о ручном подключении)

Пример настройки соединения в Win 11 (добавляется в параметрах системы, раздел "Сеть и интернет" — "VPN".

Настройка VPN в Windows 11 вручную для подключения к серверу Planet.Подключение к серверу Planet VPN вручную в ОС Win 11

А если будете подключаться через протокол IKEv2, то нужно вместо IP-адреса указывать hostname: имя сервера, отображаемое под IP, например, dk1.telecom241.link.

Если будут вопросы по ручному соединению на ПК или на смартфонах / планшетах, пишите мне в комментариях, дам понятные инструкции.

Безопасность, шифрование, конфиденциальность ⭐10.0

О шифровании
Planet VPN использует современный стандарт шифрования военного уровня OpenVPN 256-bit 2048 RSA, что предельно надежно защищает данные, передаваемые по туннелям VPN.
О протоколах
Используются протоколы стандартные протоколы OpenVPN TCP / UDP; L2TP/IPSec; PPTP; IKEv2, а также разработанные компанией специально для нормального подключения к серверам пользователей, проживающих в России: PlanetX; StarGuard. Для пользователей Премиума доступно больше вариантов + возможность создания подключения вручную (без приложения) по нужному протоколу.
Planet Free VPN не входит в "Альянс 14 глаз"
14 глаз — альянс ("клуб"), состоящий из 14 стран, которые по договору готовы обмениваться разведданными между собой. Если VPN зарегистрирован в стране, входящей в одну из стран альянса, то всегда есть риск, что собранные о вас конфиденциальные данные могут быть легко переданы другим странам альянса.

Список стран: США; Британия; Канада; Австралия; Новая Зеландия (эту пятерку называют "5 глаз", она — основная); Дания, Франция, Голландия, Норвегия (эти +4 страны образуют "9 глаз"); Германия, Бельгия, Италия, Швеция, Испания.

Planet VPN туда не входит, поскольку зарегистрирован в Румынии. Информация о компании с сайта: FREE VPN PLANET S.R.L Address Legal: Hermes Business Campus, Sectorul 2, Bulevardul Dimitrie Pompeiu 5-7, Bucharest, Romania, 020335. Reg.N, 44667783.

Что касается "утечек". Неопытные пользователи без знаний сетевых технологий могут не понять многие термины, поэтому не буду углубляться, а ниже простое пояснение для новичков. Это брешь в VPN-соединении, что делает вас видимым для сайтов, которые вы посещаете: видно что вы зашли через VPN, вычисляется реальное подключение, провайдер, а значит IP, географическое расположение, операционная систему устройства + прочие сведения о посетителе.

Немногие бесплатные VPN-сервисы способны показать реальное отсутствие утечек, но Planet VPN даже с тарифом Free продемонстрировал отличную маскировку. Тест на утечки делал специально через бесплатные серверы. Если с ними порядок, то о платных и говорить нечего.

Проверки производил через сервисы (они не единственные, можно найти любые другие и все они покажут аналогичные выводы):

 Результаты с пояснениями на изображениях:

Итог:

  • Никаких утечек и отличная маскировка.
  • На результатах только одно подключение — через сервер Великобритании #46. Я проверял по 3-м из разных стран, результат одинаков.
  • Что касается проверки анонимности на whoer.net, то 100% достигается только при входе через режим инкогнито браузера, либо при его дополнительной настройке. А также необходимо чтобы язык системы на устройстве и системное время соответствовали языку страны и времени подключенного VPN-сервера. Например, подключаясь через США, в идеале системный язык Windows (или другой ОС) должен быть английским и соответствующе выставлены часы. Но это мелочи! Как это отображает сайт Whoer.net показал ниже.

Описания проблем безопасности на сайте DoNotTrack; разное системное время; отличие языка.Замечания по анонимности Whoer.net

Работа службы поддержки ⭐10.0

  • Скорость ответов и язык: через стандартную тикетную систему 1-2 раза в сутки, как правило ближе к вечеру / ночи по МСК. Через канал Telegram отвечают намного оперативнее. Если обращаетесь на русском языке, вам ответят русскоязычные сотрудники.
  • Качество решений: в основном хорошее. Ответы с подробными пояснениями, инструкциями. Столкнулся лишь с одним отрицательным моментом (описал ниже подробно).
  • Удобство связи: онлайн-чат прямо на сайте, что уже привычно для многих сервисов, здесь нет. Есть чат в Telegram (там тоже можно задавать вопросы в рубрике "Техническая поддержка"). Написать можно напрямую на email или обратиться в тикетную систему (кнопка помощи справа внизу на сайте). 

При "не горящих" вопросах рекомендую использовать тикетовую систему поддержки (кнопка "помощь" в правом нижнем углу всех страниц сайта). Потому что так вы сможете сохранить в едином месте все свои вопросы и ответы на них, ничего не потерять. Хорошо, когда хранится история.

С поддержкой Planet VPN все в принципе хорошо, вне зависимости от тарифа. В процессе работы с сервисом успел ей попользоваться вдоволь. 

Не стал снижать балл даже из-за единственного инцидента, где сотрудникам пришлось удаленно вмешаться, проверить мой компьютер для устранения непонятно неисправности. На это ушло 19 дней, что меня сначала очень возмутило. Ведь мой ноутбук оказался не причем, как я изначально предполагал. Решение в результате пришло за 1 минуту и проблема оказалась на стороне сервиса. Но это лишь разовый случай и видимо сотрудник попался либо невнимательный, либо не очень компетентный, либо неопытный. Бывает такое везде... Не исключаю и банальное недопонимание, всё-таки разговаривать хотя бы по телефону — одно, а переписываться (тем более тогда я общался по почте) — совсем другое.

Ниже описан мой случай. Этот текст я отправил в Planet VPN в качестве отзыва о работе техподдержки.

Отзыв о решении вопроса в техподдержке Planet Free VPN.Отзыв о работе поддержки по решению одной из проблем

А затем я стал чаще обращаться в поддержку через Telegram-канал и там разные ситуации решались очень хорошо.

Переписка с техподдержкой Planet VPN в Telegram.Решение вопроса через канал Planet VPN в Telegram

Приложения, функции, удобство ⭐8.0

Поддерживаемые платформы / устройства.

Planet VPN работает на всех известных устройствах и системах:

  • Программа для ПК — Windows / Mac / Linux.
  • Приложение для телефонов и планшетов с ОС Android / iOS (iPhone и iPad).
  • Расширение в браузеры Google Chrome / Mozilla Firefox / Yandex Browser / Opera / Microsoft Edge.
  • У клиентов Premium доступна конфигурация для маршрутизаторов и утилиты OpenVPN.

Одновременно с 1 аккаунта, независимо от подписки, можно подключаться на 10 разных устройствах.

Страница скачивания для всех платформ: скачать Planet VPN »

Удобство применения.

Разработчики не на врут, заявляя на сайте, что их продуктом очень удобно пользоваться: приложения под все устройства до предела простые, интерфейс не перегружен, не напичкан лишним функционалом. На примере программы под Windows:

  • Главное окно с выбором страны;
  • Кнопка подключить / отключить;
  • Кнопка изменения IP на уже включенном VPN;
  • Вкладка с избранными странами для быстрого поиска (доступно только в Premium).

Программа Planet VPN Premium в Windows 11.Интерфейс программы Planet VPN для ПК Windows

Функциональность, настройки.

В программах минимум настроек:

  • Включение / отключение автозапуска и автоподключения при включении компьютера;
  • Выбор протокола;
  • Функция переустановки TAP адаптера для соединения с VPN;
  • Выбор языка. Доступно 5: русский, английский, немецкий, французский, испанский;
  • Опция "Privacy KillSwitch". Для безопасности, чтобы всегда быть максимально защищённым с помощью VPN, она автоматически отключает интернет в случае потери связи с сервером;
  • Функция автоматического подключения к серверу (к рекомендованной или случайной локации) при запуске приложения;

Настройки Planet VPN Premium.Вкладка с параметрами Planet VPN Premium

Аналогично с расширением в браузеры и приложениями для смартфонов, кроме некоторых дополнений:

  • Присутствует функционал для создания исключений. Вы можете добавить сайты, которые хотите открывать без использования VPN (во Free подписке можно добавить только 3 исключения). В смартфонах вы сможете выбирать конкретные приложения в качестве исключений. Очень удобно, кстати.
  • В расширении для браузеров добавлены дополнительные опции защиты: блокировка рекламы и трекеров; запрет куки файлов и сохранения истории.

Расширение для браузера Planet VPN и приложение на телефон.Вид расширения в браузер и приложения на смартфон Planet VPN

Есть некоторые недоработки и неудобства. В основном касаются программы для Windows:

  • При обновлениях программы для ПК автоматически включается автозагрузка. Мне неудобен автозапуск, поскольку VPN пользуюсь не 24 / 7 и предпочитаю включать по необходимости. Но стоит отключить автозагрузку, как при очередном обновлении, настройка возвращается "по умолчанию".
  • Компьютерная версия иногда зависает. Нужно закрыть и открыть заново. Например, при потребовалось выйти из аккаунта и появлялось окно авторизации, которое невозможно было убрать никак кроме перезапуска VPN.
  • Нет теста скорости внутри. Например, у Hidemy.Name VPN и там удобная проверка ping (быстрота отклика сервера) и скорости прямо в приложении. 
  • Не показывает текущий IP в программе до соединения с VPN-сервером.
  • Большое окно программы в ОС Windows, не сужается.

В принципе всё перечисленное — не критичные замечания. Многое я уже направил в тех.поддержку чтобы передали в отдел разработки. Вижу, что с обновлениями есть улучшения. Но в основном обновления направлены на критические исправления в подключениях (особенно на фоне волн блокировок в России) и повышение стабильности соединений.

Функция включения VPN для только для отдельных сайтов / приложений
По другому это называют "Раздельное туннелирование". Работает только в браузерных расширениях и в приложениях на телефонах с Android и iOS.
О скачивании / раздаче торрентов
Использование пиринговых сетей запрещено на бесплатном тарифе. Стоит только запустить, например, uTorrent и начать загрузку или раздачу файлов, как служба Planet VPN в системе это сразу замечает и разрывает соединение.

При этом следующий сеанс подключения возможен будет не моментально, а через несколько минут. Причем это еще и не всегда срабатывает (недоработка приложения) и дело доходит до перезапуска программы или даже компьютера.

Если нет ограничения на загрузку торрентов от самого интернет-провайдера (например, ограничивать может мобильный оператор), то через VPN лишь достаточно открыть нужный ресурс, скачать сам торрент-файл, а затем загружать контент уже через обычное интернет-соединение.

Политика конфиденциальности, правила использования ⭐10.0

Ставлю максимальную оценку за понятное изложение как правил, так и политики конфиденциальности. А также за их прозрачность и отсутствие подводных камней.

Не все компании к этому подходят так, чтобы каждому пользователю было понятно. Впрочем некоторым "нечистым" компаниям выгодно писать завуалированный и сложный для понимания текст, зная что в нём не все разберутся, а большинство даже читать не станут.

Правила абсолютно стандартные, как в любых VPN. Перечислю некоторые пункты:

  • Не нарушать закон страны, к которой подключаемся и той, в которой находимся. Не использовать Planet VPN для взломов, рассылки спама и т.д. противозаконных действий.
  • Признают, что могут быть перебои в работе связанные с обслуживанием и с факторами, не зависящими от компании. Например, блокировка в стране. Пока что с этим успешно справляются.
  • Скорость также может зависеть от нагрузки, удаленности VPN-сервера и других факторов. Это итак понятно.

Полную версию можете прочесть, открыв пункт "Правила использования" на сайте Planet VPN через меню в самом низу страницы: перейти »

Политика конфиденциальности чистая. Неприятностей при пользовании сервисом нам не грозит, вот некоторые пункты:

  • Компания может опознавать браузер, с которого вы вошли на их ресурс, язык вашей системы, разрешение экрана, а также сайт, с которого вы перешли на Planet VPN. Это не проблема, важных сведений о себе здесь нет.
  • Хранят только: cookies, чтобы упростить идентификацию пользователей, которые зашли на сайт повторно, а также email адрес. Он нужен, чтобы можно было пользоваться с купленной подпиской Премиум сразу на 10 устройствах без ограничений.
  • При подключении в бесплатном режиме будет показываться реклама. Для Free подписок — норма, ведь это основной способ монетизации своего продукта для тех, кто не покупает полнофункциональную услугу.

Ознакомиться с полной версией можете, зайдя на главную страницу сайта (открыть »), спустившись до нижнего меню и перейдя в пункт "Политика конфиденциальности".

Цена, оплата из России и гарантия возврата ⭐9.0

Реально ли вернуть деньги?

Начну с этого очень важного вопроса для любого пользователя, находящегося в раздумьях о покупке Planet VPN Premium.

Согласно политике возврата, его можно осуществить если вас не устроил сервис и служба поддержки не смогла помочь решить проблему. Сначала человек обращается в поддержку с просьбой помочь решить возникшую проблему, а потом уже делает возврат.

  • Для тарифов на месяц гарантия = 14 дней.
  • Для подписок на 1 и 3 года обратиться можно в течение 30 дней.

Ну, кстати, чаще я видел гарантию в 30 дней даже для подписок на 1 месяц, а здесь только 14. Не могу назвать это особым недостатком, поскольку 14 дн. — стандартный срок возврата в РФ практически по любой продукции / услуге. А проверить в действии VPN в течение 14 дней очень легко.

Письмо необходимо писать обязательно в службу поддержки (не на Телеграм или другие каналы связи), описав подробно причину возврата. Важно отвечать на их письма своевременно!

Важные нюансы:

  1. Возврат НЕ осуществляется, если VPN не работает из-за интернет-провайдера или в связи с блокировками на государственном уровне.
  2. Вернуть деньги можно только 1 раз. Т.е. 1 раз купили премиум и вернули. Через полгода снова купили и уже по правилам возвращать не обязаны.
  3. Платежи по оформленному автопродлению подписки также не возвращают. Автопродление может сработать не ранее чем через 1 месяц (минимальный срок оформления подписки). Соответственно к этому моменту итак 14 дней истекает.
  4. Если покупка сделана в магазинах AppStore / iTunes / Google Play, то обращаться нужно к ним. У них своя политики возвратов.
  5. Не подлежат возврату оплаты криптовалютой. Поскольку даже из РФ сервис легко оплатить привычными картами, я бы не стал его оплачивать криптой.

Пункт 1 здесь самый важный:

Часть политики возврата Planet VPN об отсутствии гарантии возврата, если причина проблемы с подключением связана с блокировкой в стране.Planet VPN имеет право не возвращать деньги при блокировках сервиса на гос. уровне

В России с 2022 г. то и дело пытаются блокировать разные VPN. Больше Роскомнадзору удаётся это сделать для известных компаний, ориентированных на западных пользователей. У Planet VPN здесь ситуация намного лучше, исправляют достаточно оперативно. Но возврат по причине того, что у пользователя не подключается к VPN из-за очередного ограничения в стране, компания делать не обязана (п.1 выше).

Да я бы и не торопился! Сам пользуюсь регулярно "Премиум" подпиской. Даже если проблема уже исчисляется не часами, а днями, то можно запросить компенсацию теми же днями. Например, подключение не работало 10 дней, значит их добавят снова на аккаунт вместо возврата денег. Считаю, справедливое решение.

Подробная информация находится по ссылке "Политика возвратов средств" в нижнем меню на главной странице Planet VPN ».   

Про цены, возможности оплаты сервиса.
  • Есть варианты оплаты российскими картами Visa, Mastercard, МИР (работает, проверено), а также электронными кошельками WebMoney, QIWI.
  • Также можно оплатить иностранной картой и криптовалютой, что сейчас очень актуально.
  • Как обычно, большие скидки при оплате на длительные периоды. По месяцам оплачивать не выгодно, я покупаю такие подписки только ради пробы. Для использования всегда приобретаю на более длительный срок для экономии и когда понимаю, что сервис на "умрёт" за это время.

Важный нюанс: при оплате включается автопродление подписки, которое можно выключить через личный кабинет! Перейти к нему можно с главной страницы (открыть »), и нажав "Войти" в правом верхнем углу.

Страницу с описанием стоимости услуг в Planet VPN.Стоимость Planet Free VPN в 2024 г., тарифные планы

Актуальная цена всегда на официальном сайте!

Ценовая политика средняя: видел планы на 1 месяц и подешевле, но есть и ощутимо дороже. Но в целом, если сравнивать даже с упомянутым HideMy.Name, то у Planet тарифы чуть-чуть подешевле в данный момент. Однако у первого больше выбора периодов оплаты.

Разница Planet VPN Free и Premium

Таблица №1: сравнение Planet Free VPN и Premium
Бесплатный (Free)Платный (Premium)
Локации⚠️ 5 стран и по 2-3 сервера в каждой.Свыше 60 стран и более 500 серверов.
Скорость⚠️ Высокие скорости, но есть ограничения.Скорость никак не ограничивается, но зависит от вашего интернет-провайдера и расположения подключаемого VPN-сервера.
Доступ к сайтам⚠️ Могут быть проблемы с разблокировкам некоторых сильно защищенных ресурсовРазблокирует всё (по крайней мере проверил много ресурсов) за счёт большого выбора локаций для подключения.
Отсутствие рекламы
Одновременное использование⚠️ Сейчас можно подключить 10 устройство как в Премиуме. Скорее всего скоро исправят.До 10 устройств подключается одновременно
Загрузка торрентов
Техподдержка⚠️ Может быть ограниченной (не заявлена)
Протоколы⚠️ Только Starguard, PlanetXВсе: OpenVPN TCP / UDP: L2TP/IPSec, PPTP, IKEv2, Starguard, PlanetX
Разделение типов серверов⚠️ [в разработке] Деление серверов по типу : игровые; для просмотра потоковых видео; для скачивания торрентов (P2P); Double VPN (подключение сразу через 2 сервера), Onion-over-VPN (для использования сети TOR). Пока что данные серверы находятся в общем списке.
Подключения вручную, конфигурации для различных устройствПоддержка конфигурации для роутеров с сторонних приложений / системных настроек.
Добавление сайтов / программ в исключения (Smart фильтры)⚠️ 3 сайта в расширении браузераБесконечное число сайтов / приложений.

Бесплатной версией можно пользоваться даже без регистрации.

Общее для Free и Premium:

  • Неограниченный трафик;
  • Неограниченное время активного соединения с сервером;
  • Доступно приложение для любых устройств (на старой Windows XP можно подключаться только вручную, см. инструкцию "VPN для Windows XP").
  • Дополнительные браузерные функции: блокировка рекламы и трекеров; запрет куки файлов и сохранения истории.

Отзывы других пользователей о Planet VPN

Отзывы от пользователей о Planet VPN неоднозначны, как обычно бывает с любыми компаниями / продуктами / услугами. Ниже приведу примеры самых свежих среди хороших и плохих, чтобы у вас сложилась окончательная оценка продукта.

Почему не всегда стоит доверять отзывам в интернете
Представьте у кого-то что-то не получилось сразу, не стал заморачиваться и оставил жалобу с рейтингом = 1. Другой что-то не досмотрел в возможностях сервиса, пропустил в правилах и в итоге получил не то что ожидал. И часто встречаю комментарии, где рейтинг установлен низкий, а сам отзыв хороший. Создается ощущение что человек "на всякий случай" его понизил или просто нажал случайно (такой пример как раз внизу разобрал).

Учитываем известный факт: люди многократно чаще пишут именно отрицательные отзывы нежели положительные. Такова наша людская натура — когда все хорошо, зачем тратить время на отзыв? Я сам такой отчасти 😊 А вот когда что-то пошло не так, готовы рвать, метать и потратить много времени на свои "каки" в сети.

Наконец, нужно учитывать происки конкурентов и, наоборот, накрутку рейтингов на различных отзывниках со стороны самой компании. И то и другое активно применяется в борьбе за свою репутацию.

Хорошие отзывы о Planet VPN с сайтов otzovik.com, irecommend.ru, otzyvmarketing.ru.Положительные отзывы о Planet VPN для Free и Premium подписок

В примере выше ряд положительных отзывов пользователей с нескольких отзывных сервисов. Здесь нечего прокомментировать, со всем соглашусь.

Негативные отзывы о сервисе Planet VPN с сайтов otzovik.com и trustland.ru.Негативные отзывы о работе Planet VPN

Тут отчасти соглашусь с некоторыми аргументами. Но лишь отчасти. Например:

  • С отзывом "Постоянно тормозит при смене региона …" не могу согласиться. Вижу что написан не так давно, но я с подобными проблемами не сталкивался ни на одном из проверяемых устройств. Да, при смене региона есть задержка пока VPN отключается от текущей локации и переподключается уже к новой. Но это не затормаживает целиком компьютер и не выключает тем более интернет. У данного пользователя скорее всего есть проблема с самой операционной системой.
  • Непонятно почему поставил 3 балла в рейтинге своего отзыва пользователь, указавший что пока все работает и заблокированные ресурсы открываются. Это как раз из разряда — случайно снизил рейтинг или с какой-то целью.
  • Про вход в Instagram* — ранее были проблемы у некоторых пользователей, но это было временным явлением и исправлено с выходом обновления. Поэтому всегда нужно обновляться до последней версии.
  • Ну а с otzovik.com некоторые отзывы даже насмешили: "Удалить я его не могу, хоть и закрыл везде, а интернет накрылся". Ну с удалением даже на старых версиях проблем никогда не было. Тем более с закрытием программы. Явно в системе пользователя есть иная проблема.
  • Заметил также ряд негативных отзывов о том, что сервис меняет страницу поиска с Yandex на Google или наоборот. Я сам с этим не столкнулся, но возможно в определенной версии приложения была подобная проблема. В свежей однозначно такого нет.

Но заметил, что соответствующий отдел по качеству не особо отвечает на отзывы своих клиентов. На мой взгляд, плохо, потому что за репутацией нужно следить любой компании, выделять отдельных сотрудников для отслеживания мнений клиентов и ответов на них на различных отзывных площадках. Это однозначно повышает лояльность потенциальных клиентов к компании. К примеру, HideMy.Name хорошо за этим следит.

Вопросы / ответы

Есть ли Российские серверы и в каких городах?
Имеются в Санкт-Петербурге и Москве.
Куда задать вопрос если что-то случилось?
Если спешки нет, рекомендую в тикетовую систему (кнопка "помощь" в правом нижнем углу на всех страницах официального сайта). Если нужно оперативное решение, то в телеграмм: https://t.me/PlanetVPN_bot.

Стоит ли покупать Planet VPN?

Это один из качественных и сравнительно недорогих вариантов VPN. Хороший баланс цена / качество и подойдет для большинства обычных пользователей, которым не требуются расширенные возможности.

Покупать стоит, если вы хотите:

  • Выше безопасность, поскольку будете пользоваться только выделенными для Premium серверами, а не общедоступными хоть и с хорошим шифрованием.
  • Заходить на любые сайты.
  • Больше вариантов стран для подключений и подключаться к серверам с российскими IP.
  • Стабильное соединение и скорости.
  • Соединяться через все поддерживаемые протоколы .
  • Подключаться к VPN-серверам вручную без приложения и настраивать VPN для своего роутера.
  • Загружать / делиться файлами через торренты. 
А нужен ли мне вообще любой платный ВПН?
Честно сказать ранее сам задавался этим вопросом и обычно искал варианты с бесплатными подписками. Всего хватало даже на низких скоростях. Сегодня же в мире такой переполох, столько информационной борьбы и запретов, что VPN стал входить в жизнь основательно и судя по всему надолго. И поскольку раз за разом нужно обращаться на любимым ресурсам по работе и для развлечений, куда уже нельзя войти по понятным причинам (и таких становится всё больше), бесплатных возможностей мне перестало хватать. К тому же я осознанно подхожу к безопасности, к защите сведений, передающихся по сети, особенно при работе в не очень надёжных сетях (особенно публичных Wi-Fi).

В принципе где-то терпимо, но уже просто возникают неудобства раз за разом. И сейчас оплата VPN уже соизмерима для меня с регулярной оплатой проезда на транспорте 😄 Или любой привычной подписки, например: один каждый год за антивирус платит, другой приобретает место в облачных хранилищах типа "Яндекс 360", кто-то хостинг и домен для своего сайта оплачивает.

Это лично моё видение ситуации и мои потребности. Нужен вам или нет — за себя сможет ответить каждый только сам.

Пользоваться данным VPN очень просто, нет перегруженности непонятными опциями. Да, есть, конечно недочеты по входу на некоторые ресурсы, присутствуют неудобства в самих приложениях. Для меня это особенности не столь значительные, которые не дадут мне сейчас опустить оценку ниже ⭐8.7 из 10.

Не факт, что в бесплатной подписке всегда будет так мало ограничений. Уже много раз сталкивался с тем, что сначала много бесплатного, а через время функционал начинает ограничиваться. Но это лишь предположение. Так то сервис с момента создания (2017 г.) не меняет своей политики и это о многом говорит.

Заключительные рекомендации по любым VPN
➡️ Перед тем как пользоваться сервисом и тем более приобретать платную подписку, обязательно читайте условия возврата, политику конфиденциальности и правила пользования. Чтобы избежать неожиданных сюрпризов, к которым вы оказались не готовы. В этом материале все подводные камни я прояснил, но мало ли.

➡️ Что-то не работает? Обратитесь в поддержку по описанным выше каналам связи. Ну и ниже мне в комментариях также можете оставить вопрос. Потому как я много работаю с различными VPN и, возможно, какие-то ситуации уже приходилось решать. Но не факт…

Не могу сказать как VPN будет работать дальше и будет ли вообще. Ну работать в России то будет, даже если попытаются заблокировать. С высокой долей вероятности! Потому что ранее уже что только не пытались блокировать, сервисы раз за разом выходят из положения. А вот будет ли качество оставаться таким же и не сделают ли сильные ограничения бесплатного тарифа как у аналогов — вопрос. Надеюсь на лучшее.

Надеюсь мой отзыв о Planet Free VPN был полезен. Мной проделана большая работа по тестированию и проверке (можно сказать аудиту) сервиса со всех сторон и на этой странице выдана самая полезная, нужная и интересная информация. Чтобы понимали, на полную подготовку отзыва и обзора ушло 26 часов чистого времени. И я не жалею его, считаю что качество контента превыше всего!

👉 Если остались вопросы, дополнения или предложения, то пишите комментарий внизу страницы. Например, хотите чтобы я также досконально ещё какой-нибудь VPN проверил. А возможно я уже даже пробовал с ним работать и тогда материал выйдет быстрее. В ином случае приобрету платную подписку, все проверю и напишу аналогичный отзыв.

А если хотите быть в курсе всех новых обзоров и прочей полезной информации о VPN, подписывайтесь на email-рассылку:
▶️▶️ подписаться ◀️◀️ Без спама, только контент по теме!

Для желающих просто поблагодарить материально за полезную информацию или для помощи развитию ресурса: https://donate.stream/vladimir-belev

* Instagram (Инстаграм) принадлежит компании Meta (Мета) — запрещенная в России социальная сеть, признанная экстремистской организацией.

6 комментариев

Аватар комментатора Ччччвыы Автор: Ччччвыы

Очень хорошо. Всегда им пользовался (-ась) и никаких проблем не было. Захотел (-а) перейти на более безопасный, но все они не работают или тормозят сильно. Буду им пользоваться ещё долго

Аватар комментатора Serg Автор: Serg

Пользуюсь планет фри, на сегодня 07.03.2024 полёт отличный, а когда возникают проблемки с ВПН, всё устраняют в апдейтах. Теперь определился, собираюсь с начала месяца оформить платную подписку. Спасибо, было интересно и очень полезно!

Аватар комментатора Александр Автор: Александр

Опробовал на своем андроид для входа в инсту. Спасибо за отзыв, походу Планет ВПН - единственный на сегодняшний день, где реально на бесплатном тарифе так мало ограничений по услугам в совокупе с надежными параметрами безопасности. И даже не придерешься.

Аватар комментатора Владимир Белев Автор: Владимир Белев

Благодарю, что написали о своем опыте. Подписывайтесь на мою рассылку по ВПН, буду регулярно информировать о новых отзывах, чем стоит пользоваться, а чем нет.

Аватар комментатора Ден А. Автор: Ден А.

Привет, на айфоне и на компе в бесплатном доступе полет нормальный. По сравнению с proxy, которым раньше пользовался, "планета" вообще огонь, быстрый, нравятся простые опции. Не совсем понял разницу в Open VPN TCP и UDP, но это не страшно) Спасибо за развернутый отзыв.

Аватар комментатора Владимир Белев Автор: Владимир Белев

Приветствую! Если по простому, TCP - более безопасный, но может работать медленнее. UDP быстрее и менее безопасный.

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение