Год использую HideMyName VPN: отзывы, честный обзор реального пользователя

Окно приложения VPN Hidemy Name на компьютере Windows и телефоне Android
Обновлено:

В статье вся основная и самая важная информация по HideMyName VPN: отзыв о моем личном, длительном опыте пользования ВПН + других пользователей); функции; безопасность; удобство пользования; поддержка устройств и операционных систем; стоимость; реально ли вернуть деньги у компании и о многом другом…

Hide My Name пользуюсь с начала 2022 года и все это время собираю информацию по всем аспектам, поэтому есть чем поделиться!

HideMyName VPN: отзывы + детальный обзор

Если у вас нет времени на чтение полного обзора, ознакомьтесь со следующей главой, куда вынесены все важные особенности VPN Hidemy Name. Части пользователей этого будет уже достаточно, чтобы например, принять решение о покупке. Однако в полном обзоре подробнее разбираю интересные подробности и фишки VPN-сервиса.

Самое важное о ВПН HideMyName, ключевые моменты

Если быть совсем кратким, то HideMy Name на данный момент лично для меня лучший VPN по соотношению цена / качество / полезность функций.

Особенности:

  • Дешевый VPN: если сравнивать, например, с ТОПовым ExpressVPN;
  • Разносторонние тестирования при подключении к разным серверам не выявили утечек данных и других проблем с безопасностью;
  • Хорошая анонимность. Даже на этапе покупки не создается личный кабинет;
  • Не хранятся логи (любая информация о клиенте и его работе с VPN);
  • Доступен тестовый период — 24 часа;
  • В течение 30 дней легко вернуть деньги при соблюдении простых условий (см. подробнее в статье);
  • Оперативная техподдержка на русском языке;
  • По умолчанию не включают Российские локации;
  • Не все серверы быстрые, но больше 50% позволяют работать на высокой скорости;
  • Из России можно оплатить любыми привычными способами + доступна оплата картой зарубежного банка;
  • Нет функции туннелирования в программе на компьютере (нельзя настроить работу через ВПН Hidemy Name только отдельные приложения);
  • Не входит в разведывательный Альянс "14 глаз";
  • Работает в Китае и других странах с сильной фильтрацией интернета;
  • Поддерживается всеми операционными системами (включая старую Windows XP) и устройства.

Характеристики VPN HideMyName

Таблица характеристик Hidemy Name
ХарактеристикаЗначение
Официальный сайтhttps://hidemy.name На случай блокировки, работает на зеркало https://hidemyname.one и https://hidemyna.me
Год основания компании2006
Расположение штаб-квартирыБелиз — отдельное государство в центральной Америке
СтоимостьПлатный, от 150 руб. при оплате на длительные периоды или 640 при ежемесячных платежах
Скачивание через торрентыРазрешено
Русскоязычный сайт / интерфейс приложенияДа / Да
Поддержка устройств и ОСОдновременное использование до 5 устройств: Windows, Linux, MacOS, Android, iOS (iPhone / iPad)
Фильтрация трафика (возможность заходить на определенные веб-сайты с реального IP-адреса)Поддерживается для сайтов через OpenVPN маршрутизацию (не для новичков)
Количество локаций (стран) / серверов в них46 / в каждой от 2-х до 6 серверов в среднем. Всего чуть более 130 серверов
Наличие серверов в России4 шт., но предоставляются по только запросу через техподдержку
Скорость подключенияНе ограничивается, но зависит от нагрузки на сервер в текущий момент времени. С домашним интернетом в 200 мбит / сек по кабелю, подключение по VPN разгонялось в среднем до 50-60 мбит
Работает в странах с сильной фильтрацией интернета (Китай, например)Да, но с установкой и настройкой дополнительной утилиты

Обзор HideMyName VPN со всех сторон

Сразу отмечу, что данный VPN-сервис часто стали именовать "Hideme", а не "Hidemy", поскольку активно используется официальное зеркало https://hidemyna.me на случай блокировки основного на территории РФ. Потому что VPN у нас блокируют регулярно. Однако, ни один еще не смогли полностью заблокировать, поскольку разработчики просто создают новые домены ("зеркала") ?

Тестирование скорости подключения

Несколько тестов на качество соединения измерял на скоростном домашнем подключении в 200 мбит / сек. Но я заранее понимаю, что ни через один платный VPN-сервис не смогу получить такой скорости. Все зависит как минимум от удаленности vpn-сервера, маршрутов от нашего провайдера до него. На ресурсе Hidemy Name так и указано:

Информация об ограничениях VPN HideMy.Name на официальном сайте компанииИнформация об ограничениях подключения на сайте Hidemy Name

Я проводил тесты через самый известный ресурс speedtest.net с подключением к разным локациям по несколько раз. Результат на слайдерах ниже.

Российские серверы:

Максимальный результат "поймал" = 141 мбит / сек. с пингом = 5 мс. При реальном проводном подключении от провайдера, у меня пинг примерно такой же, иногда до 2 снижается.

Кто не знает: пинг (ping) — задержка сигнала, передаваемого от нашего устройства к удаленному серверу. Большой пинг особо заметен в онлайн-играх, прямых эфирах и общению по скайпу, ватсапу и пр.

Полученный результат очень хорош. Но также замечены и сильные просадки даже при соединении с теми же серверами в Москве. Аж до 38 мбит с пингом  71! ? Хотя, казалось бы, я сам тестирую из московской квартиры и VPN-сервер здесь же, должны быть идеальные условия связи. Но нет. Нагрузка клиентов и другие факторы здесь тоже играют роль…

Иностранные (США, Испания, Дубаи, Украина):

Здесь картина уже не совсем "маслом". Понятно, что расстояния больше, маршруты сложнее. Скорости нормальные для платного VPN, но пинг в 185 мс (Америка, Сан-Франциско) — это ужас. Лишь при обычной работе с сайтами в интернете, этого не замечается. Но кому-то позвонить онлайн с таким пингом — адские муки, а не разговор получится. Некоторые отзывы в сети говорят о том же, но для определенных самых дальних локаций, как правило, с менее развитой сетевой инфраструктурой.

Нельзя здесь не отдать должное работе поддержке HideMyName, поскольку они мне по запросу подключили даже дополнительные серверы в России с более высокой скоростью. О работе поддержки расскажу отдельно.

Вывод: проверил, реально ли нормально просматривать потоковое видео. Да, реально, причем выбрав более-менее приемлемый сервер, то смотреть можно без "тормозов". Пинг при этом создает задержку только при просмотре прямых эфиров (спикер уже что-то сказал, а вы эту информацию получаете, через 2-5 секунд, в зависимости от пинга).

Тесты на безопасность, конфиденциальность: утечки IP, WebRTC, DNS

Если меня читает новичок, то вряд ли эти термины о чем-то вам говорят. В подробности углубляться не буду, главное здесь понимать одно: чтобы безопасно пользоваться ВПН, утечек не должно быть ни по каким параметрам. Для бесплатных VPN утечки — норма. Бесплатные в принципе не могут быть безопасными (рассказывал подробнее в статье "Чем опасен ВПН"), кроме некоторых исключений.

А если обнаружили утечку в платном продукте, бегите прочь от этой компании. Если, конечно, 100% уверены что правильно интерпретировали результаты тестов.

В Hidemy Name с утечками проблем не обнаружено. Протестировал по разным сервисам на примере немецких и российских серверов. Результаты ниже:

Как видим, все в норме. А "маскировка 90%" на последнем слайде фиксирует лишь то, что лежит уже за пределами обслуживания ВПН: на устройстве пользователя не включен запрет на отслеживание в самом браузере; отличаются языковые параметры и время на компьютере …

Ресурсы, через которые проверялись утечки и степень маскировки:

Работа службы поддержки

Удивляться нормальной работе поддержки не приходится. Ведь за VPN мы платим деньги и если бы ответы на вопросы давали раз в сутки или реже, то это печальный VPN-провайдер. Я бы с такими не работал. Важно, чтобы в случае появления проблем с подключением, скоростью или по другим нюансам, могли помочь с этим справиться квалифицированные сотрудники.

У HideMy Name здесь тоже все в порядке. Особенности:

  • Скорость ответов высокая, до нескольких минут, когда консультанты находятся онлайн (переходя на сайт будет видно окно в правом нижнем углу экрана). По какому времени они работают я не выяснил, но не похоже что по Москве ?
  • Если специалиста в online нет, можно отправить вопрос через форму обратной связи. Как минимум к этот же день получите ответ или решение возникшей проблемы.
  • Пока несколько раз мучал поддержку вопросами и понял, что ответы по большому счету даются корректно, вежливо и главное — закрывают проблему.

Техподдержка помогала мне по нюансам, связанным со скоростью подключения к VPN-серверам из России, а также по вылету программы при проверке качества подключения.

Переписка с техподдержкой HideMy NameПереписка с поддержкой Hide My Name

Стоимость и возможность оплатить доступ из РФ / других стран

Впервые купил тариф у данной компании в 2022 году.

Но перед этим взял пробный период на 24 часа с полной функциональностью. Мало кто предоставляет клиентам такую возможность.

В основном у всех работает стандартная схема возврата в течение 30 дней, т.е. этот период и есть тест-драйв.

В сравнении с ТОПовыми ВПН, тарифы подешевле будут:

Цена на VPN Hidemy Name на официальном сайтеЦена ВПН Хайд май нейм

  • VPN hidemyname можно купить от 640 рублей, если оплачивать 1 месяц. Для сравнения: месяц пользования знаменитым Express VPN обходится 13$. Но этот сервис еще более крутой, чего тут говорить. Значительно сэкономить можно на более длительных периодах. Например, оплатив на 1 год, экономим сразу 63% (месячная цена снижается до 270 руб). А на 5 лет вообще до 150 руб. Также есть промокоды, которые я собрал (см. в конце статьи), предоставляющие скидку на первую оплату.
  • Хоть ВПН далеко не отечественный (офис базируется в Белизе), к Российскому и СНГ рынку компания максимально адаптирована и можно без проблем оплатить любой банковской картой, выпущенной в РФ, кошельками Qiwi, YooMoney (ранее "Яндекс деньги"), PayPal и криптовалютой.
  • При совершении платежа указывается только email, на который приходит ключ доступа из 15 цифр. Он используется для запуска приложения на всех платформах. В базе электронная почта не сохраняется и при повторной оплате вы будете словно новым клиентом.

Обзор полезных настроек официального приложения HideMyName

Я опробовал приложение на телефоне с Андроид, Айфоне и на ПК с Виндовс. Интерфейс во всех интуитивно понятен, не перегружен ненужными опциями.

Приложение Hidemy Name для Windows, Android, iPhone (iOS).Интерфейсы программы HideMy Name VPN на iPhone, Android смартфонах и Windows

Что есть из полезных настроек (на примере Виндовс).

Новичку понадобится лишь главное окно, в котором выбирается сервер для соединения и кнопки "Подключиться" / "Отключиться". Этого достаточно чтобы пользоваться VPN HideMyName, потому что по умолчанию остальные параметры выставлены оптимально.
  • После установления связи с выбранной локацией, можем выбрать конкретный IP адрес.
  • Выбор типа подключения: OpenVPN по протоколам UPD (для более быстрого подключения) / TCP; L2TP; IKEv2; PPTP.
  • Опция автозагрузки приложения в момент запуска системы (только для компьютеров) и автоподключение к VPN при включении программы.
  • Функция KillSwitch (отключение основного шлюза), позволяющая исключить незащищенное подключение при внезапном разрыве связи с сетью интернет.
  • Выбор одного из трех видов шифрований: AES-256 CBC; AES-128 CBD; BF-CBC. Первое наиболее безопасное, а со вторым соединение может работать быстрее.
  • Функция "Хамелеон", помогающая обойти ограничения в странах с особо жесткой фильтрацией интернета, с запретами на использование VPN. Там, где могут идентифицировать пользователей, которые подключаются через VPN-провайдеров.
  • Возможность подключаться через прокси;
  • Есть опция настройки конфигурации Open VPN, в том числе загрузка своих собственных параметров.
  • Добавление серверов в избранный список, чтобы быстро переключаться между ними.
  • Доступно тестирование скорости и пинга (времени отклика) всех серверов.
  • На отдельной вкладке видна вся история вашего соединения с ВПН.

Вкладка общих настроек HideMy Name VPNПараметры VPN HideMyName в разделе "Общее"

На других устройствах набор функционала полностью аналогичен.

Другие важные особенности VPN HideMyName

Разблокировка сайтов, недоступных в вашем регионе
Проверял работу: Netflix, Disney, ESPN, Amazon Prime Video. Правда для обхода блокировки сервиса потокового вещания "Дисней+" сгодился только один сервер из Чехии. Также однажды хотелось посмотреть прямой эфир боксерского поединка на канале Казахстана (qazaqstan.tv), но в России он не транслируется. VPN HideMy Name помог мне и тут. 
Работа в странах с сильной фильтрацией интернета (например, Китай)
В таких странах как Китай VPN тоже работает, но в основном приходится прибегать к дополнительным действиям по настройкам. Во-первых нужно включить опцию "Хамелеон" в настройках.

Если это не помогло, то можно воспользоваться экспериментальным подключением. Для этого скачайте утилиту UPD-Proxy с официального сайта HideMyName, введя свой код доступа: загрузить. Распакуйте и запустите программу. Осталось прописать настройки Proxy в браузере, через которых хотите обходить ограничения на веб-сайтах.

Если пользуетесь Firefox, то перейдите в "Настройки" — "Дополнительно" — "Сеть". В параметрах прокси укажите в поле "Узел SOCKS" адрес 127.0.0.1, в "порт" впишите 1080, выберите "SOCKS 5" и отметьте пункт "Удаленный DNS".

В Google Chrome нужно настраивать ярлык запуска веб-браузера: кликните правой кнопкой по ярлыку, выберите "Свойства", на вкладке "Ярлык" в строке "Объект" (в конце уже имеющегося значения пути) пропишите:
--proxy-server="socks5://127.0.0.1:1080"
Использование VPN для только для отдельных сайтов / приложений
Это когда можно настроить открытие через ВПН только отдельных интернет-ресурсов или программ на устройстве. К сожалению на компьютерах в приложении HideMy Name такого функционала нет, а жаль! В ProtonVPN, например, есть. Но опция встроена в приложение для Android телефонов / планшетов. А на ПК можно решить вопрос с использованием виртуальной машины. По другому данную функцию называют "раздельное туннелирование".  
VPN-сервис не входит в "Альянс 14 глаз"
Это альянс ("клуб"), состоящий из 14 стран, которые по договору готовы обмениваться разведданными между собой. Если ВПН зарегистрирован в стране, входящей в одну из стран альянса, то всегда есть риск, что собранные о вас конфиденциальные данные могут быть легко переданы другим странам альянса.

Список стран: США; Британия; Канада; Австралия; Новая Зеландия (эту пятерку называют "5 глаз", она — основная); Дания, Франция, Голландия, Норвегия (эти +4 страны образуют "9 глаз"); Германия, Бельгия, Италия, Швеция, Испания.

VPN HideMy.Name не входит в этот "клуб", поскольку зарегистрирован в Белизе.
Легко вернуть деньги в течение 30 дней
Помимо 24 часов бесплатного пробного периода без ограничений, в компании HideMy Name также есть 30-дневная гарантия. Если в течение этого периода вы пробовали пользоваться VPN и вам что-то сильно не понравилось и реальные оказываемые услуги не соответствуют заявленным на сайте, то можно подать заявку на возврат. Но нужно соблюсти ряд условий. Основные: вы запрашиваете возврат впервые; необходимо подтвердить, что сервис не был доступен, были другие проблемы и показать, что вы пытались связаться с техподдержкой; вы не нарушали условия пользования сервисом и на вас не поступало жалоб.

Возврат денег без объективных причин тоже возможен при условии, что за весь период подписки было потрачено не более 5 гигабайт трафика.

Наконец, если оплата VPN производилась способом с комиссией, то она не возвращается. Кроме минимальных комиссий, примерно до 1%.

Условия подробно прописаны здесь: hidemy.name/ru/docs/moneyback
Нет автоматических списаний средств за каждый месяц
По окончании оплаченного периода, VPN просто перестанет работать. В отличие от многих онлайн-сервисов (не только ВПН касается), автоматических списаний с карты или кошелька не происходит. Если только сами не включили эту опцию при первой оплате, поставив галочку "Автопродление со скидкой 10%". Она доступна только при оплате банковской картой или Paypal.

Важно! Если автопродление вы все-таки включили, то выключить можно только через тех.поддержку. Делается быстро, без проблем. Напишите им в чат на любой странице (форма консультанта появляется справа внизу в рабочее время) или на странице обратной связи.  

Отзывы других пользователей о HideMy Name VPN

На самом деле я сам, когда пробую что-то новое для себя, на отзывы ориентируюсь в последнюю очередь. Сначала читаю статьи, обзоры, смотрю видео и уже в последнюю очередь обращаю внимание на мнения других людей.

Почему? Сейчас ряд положительных заказывают для себя сами компании, раскручивая тем самым свой бренд. Отрицательных много пишут конкуренты чтобы снизить рейтинг "соперника" на рынке. В конце концов, много отзывов совсем не содержат информации. Например, "сервис — мошенники, не ведитесь!". Что здесь информативного, почему мошенники, где подтверждения и подробности случая?

Но для полноты своего материала собрал некоторые наиболее свежие положительные и отрицательные отзывы о VPN HideMy Name с различных сайтов отзывников. Сейчас их прокомментирую.

4 положительных отзыва о VPN HideMy NameПоложительные Hideme VPN отзывы о Hideme VPN 

Отзывы есть даже от пользователей со статусом "Эксперт". На некоторых ресурсах — это означает опыт человека из IT индустрии, который подтвердил, что работает в данной отрасли. Либо сервис отзывов сам пригласил этого пользователя из сферы информационных технологий.

4 отрицательных отзыва о VPN HideMy NameНегативные отзывы о Hideme Name

О происхождении многих отрицательных комментариев я высказал свое мнение выше. 

Прокомментирую 2 отзыва с рейтингом 0.5 и 1: программа якобы переключается на другие сервисы, есть "утечки" (об этом рассказывал в главах выше), сайты видят настоящий IP-адрес.

Утечки легко проверяются, их нет. И сайты не могут видеть реальный айпи при использовании этого ВПН. Попахивает каким-то бредом ? Либо комментатор что-то намудрил на своем компьютере, что часто происходит у неопытных пользователей, либо написал "на заказ" с целью принизить рейтинг VPN конкурента. В конце концов, почему же не было обращения в поддержку и возврата средств, раз все настолько плохо?

Кстати, доверие к сервису добавляет факт того, что в компании HideMy.Name следят за репутацией и отвечают на отзывы, стараясь прояснять ситуацию. Примером служит первый отзыв на изображении выше. Ответственное лицо компании предоставило факты, после чего отрицательный отзыв пользователя на отзывнике просто аннулировали (рейтинг не засчитали).

Часто задаваемые вопросы и ответы

Hidemyname VPN не подключается / не работает, что делать
В связи с блокировкой в 2023 году: если не можете войти в приложение, обновите его, скачав новую версию и установив ее.

Если проблема не из-за блока, то все зависит от того, что конкретно не работает: не подключается ко всем странам / vpn-серверам или только к определенным? Не можете войти только на определенные ограниченные для вашего региона сайты или на все?

В первом случае, если программа совсем не включается или не работает соединение с большинством серверов, поддержка 100% решит этот вопрос. Обратитесь к ним через сайт.

Решением во второй ситуации может служить смена страны, включение режима "Хамелеон" и настройка экспериментального подключения (выше приводил пример, где говорилось о странах с высоким уровнем фильтрации интернета).
Промокоды Hidemyname
Их я собирал в интернете и проверял на работоспособность.

Ниже промокоды, срабатывающие при оплате тарифов минимум от 1 года и добавляющие +3 месяца бесплатно.

VPNSCANNER
RUKODIRU
PROMOKODINET
CITYADS
BOXBERRY_CITY
PIKABU

По следующим можно получить скидку 10% на любые тарифы:
OTG20
OBN10

Этот промокод NEXTLIMITED добавляет +10% ко времени, на который вы покупаете VPN.
Как скачать приложение HideMy Name VPN на Айфон, Андроид, Виндовс
На смартфоны Android приложение загружается через стандартный магазин Google Play. Наберите название в поисковой строке магазина и скачайте.

На Айфонах загрузите VPN через каталог AppStore (воспользуйтесь поиском).

Для Windows (7 и более новых версий) скачиваем с официального сайта hidemy.name. При установке ничего не нужно настраивать, просто нажимайте "Далее" (Next) во всех окнах до завершения.  
Можно ли настроить VPN в Windows вручную без приложения
Да, в том числе на Windows XP. Для этого используется встроенные инструменты системы. Если потребуется инструкция по настройке под конкретное устройство, сообщите мне внизу этой страницы в комментариях. Я помогу найти руководство или составлю сам под ваш случай.

Плюсы и минусы HideMyName VPN, основные выводы

HideMyName — VPN, определенно заслуживающий внимания за счет баланса качества оказываемых услуг и цен на тарифы + безопасность на хорошем уровне.

Настоятельно не рекомендую использовать чужие коды доступа к данному ВПН, взятые из интернета. Рискуете безопасностью вашего устройства! Скачивайте приложение и проводите оплату только с официального сайта (перейти »).  
Плюсы и минусы HideMy Name VPN
ПлюсыМинусы
✅ Цена ниже чем у аналогичных VPN❌Не все серверы показывают хорошую скорость подключения, но таких меньшинство
✅ Прозрачная политика конфиденциальности, не ведутся записи логов активности❌В приложении на ПК нет функции раздельного туннелирования
✅ Компания не входит в "альянсы 5 / 9 / 14 глаз"
✅ Есть 24 часовой пробный период
✅ По запросу выдаются серверы из России
✅ Работает даже в странах с сильной фильтрацией интернета
✅ Высокая скорость соединения по многим впн-серверам
✅ Оперативная поддержка, общающаяся на русском языке
✅ Доступен возврат денег в течение 30 дней
✅ Поддерживается всеми устройствами и операционными системами (VPN подключать и без официального приложения HideMy Name)
✅ Хорошая анонимность, нет "утечек"
✅ Есть хороший справочный раздел на русском по всем настройкам, функциям системы и с ответами на частые вопросы

Интересное соотношение плюсов и минусов, но по факту для данного VPN все так и есть. А почему встречаются резко негативные отзывы, выше пояснял. В принципе это норма для любого продукта. Если же я при дальнейшем использовании столкнусь с какими-либо проблемами, обязательно дополню обзор.

Кроме всего прочего у HideMy Name есть еще прокси-серверы. Обычно эту технологию сейчас применяют для быстрого многопоточного сбора данных (парсинга через программы для определенных целей). Новичок не заметит особой разницы использования прокси от VPN, но точно ощутит, что работать с прокси сложнее и не будет возможности выбрать страну, а также настроить безопасность, шифрование и прочие опции. Всего этого в прокси попросту нет.

Поскольку давно работаю с данным VPN, то если у вас возникнут дополнительные вопросы после прочтения обзора, пожалуйста, напишите их в комментарии. Я радостью постараюсь помочь чем могу ?Заодно тем самым вы участвуете в развитии ресурса, поскольку интересные вопросы я выношу отдельно, чтобы другим читателям было проще найти ответы.

4 комментария

Аватар комментатора Fedka Автор: Fedka

Пожалуй единственный пока что нормальный обзор c отзывом на сегодняшний день про этот VPN. Спасибо за подробный разбор! Оплатил первые 30 дней, посмотрим как у меня будет работать.

Аватар комментатора Владимир Белев Автор: Владимир Белев

Рад что мой материал помог вам принять решение) Если будет не сложно, напишите через время, как у вас были дела со скоростью соединения и в целом, понравился ли VPN.

Аватар комментатора Алексей Новиков Автор: Алексей Новиков

Здравствуйте! В одной из ваших статей увидел про опасность пользования бесплатными ВПН. Если честно, осознал всю серьезность, спасибо вам за толковое разъяснение таких важных нюансов для новичков. Выбирал среди платных, решил попробовать HideMy.name, раз у вас уже есть реальный опыт за плечами. Первый месяц получилось оплатить по вашему промокоду, чуточку сэкономил. Владимир, если вопрос будет по этому випиэн, можно тут у вас просить? Или лучше сразу в поддержку к разработчикам.

Аватар комментатора Владимир Белев Автор: Владимир Белев

Можно и в комментах у меня спросить, но во многих вопросах сможет помочь только поддержка компании) Я лишь могу быть в курсе всяких тонкостей по работе с программой. И спасибо за ваш отзыв о моих материалах :)

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение