Решения: не открываются Фото на компьютере Windows 10, как исправить неполадку

Приложение Фотографии Microsoft в параметрах системы, текст проблемы и логотип Windows 10.
Обновлено:

В этой инструкции расскажу о способах решения проблемы, когда не открываются фото на компьютере Windows 10 (приложение "фотографии"). На базе своего опыта и давно известных решений поясню, что нужно по шагам сделать, чтобы фото стали нормально открываться встроенной программой этой версии ОС.

Можно, конечно, обойти неполадку, открывая фотографии с помощью альтернативного приложения от предыдущих операционных систем (8, 7 и XP) под названием "Просмотр фотографий Windows", но оно менее функционально и не обновляется.

Поэтому хорошо бы починить встроенное приложение, тем более что попробовать все методы особого труда не составит даже у новичков, если быть внимательными.

Не открываются фото на компьютере Windows 10: все решения

Прежде чем приступать, нужно сначала точнее понять симптомы проблемы:

  1. Вообще никакие фото не открываются через приложение "Фотографии" для Windows 10?
  2. Или же все-таки речь идет о каких-то отдельных файлах картинок, а другие нормально просматриваются?

Если второе, то решения ниже тут не сработают и искать причину нужно в самих форматах файлов изображений, которые вы пытаетесь просмотреть. Возможно Windows даже не умеет открывать их без дополнительных инструментов или кодеков. Такое наблюдается с форматом HEIC для фотографий.

Подтвердить "диагноз" можете, просто открыв приложение "Фотографии" (а не отдельную картинку), например, через меню "Пуск". Если открывается, значит точно проблема не в приложении, а в самих изображениях.

Запуск приложения Фотографии в Windows 10 через меню Пуск.Как запустить приложение "Фотографии" Windows 10 через меню "Пуск".

Если же 1-й пункт, то тогда последовательно идем по шагам ниже и все должно получиться! Проверяем результат работы "Фото" после каждого шага.

1. Сброс приложения "Фотографии Microsoft" в Windows 10

Это самое простое решение и первое, что нужно попробовать. Оно часто выручает и не приходится копаться дальше.

Нам нужно попробовать исправить программу просмотра фото, а затем сделать сброс.

Для этого кликните правой кнопкой мыши по меню "Пуск" и выберите "Приложения и возможности", чтобы сразу попасть в каталог всех установленных программ.

Как открыть раздел Windows 10 Приложения и возможности с помощью меню Пуск.Способ открыть "Приложения и возможности" Windows 10 через меню "Пуск".

Если так не получилось, то зажимаем комбинацию клавиш на клавиатуре Win+I и затем переходим в раздел "Приложения".

Переход в меню Приложения Windows 10.Переход в раздел "Приложения" через параметры системы Виндовс 10.

Пролистывая список, находим "Фотографии" (можете воспользоваться поисковой строкой вверху) и кликаем по "Дополнительные параметры". В новом окне спускаемся вниз, нажимаем сначала "Исправить", дожидаемся окончания и затем "Сброс".

Переход в параметры приложения Фотографии Microsoft и сброс настроек.Сброс настроек приложения "Фотографии Microsoft" Windows 10.

Теперь перезагружаем компьютер и проверяем. Не помогло? Не беда, идем дальше…

2. Средство устранения неполадок программ из магазина Майкрософт

Открываем параметры Windows 10, либо через меню "Пуск", нажав на шестеренку, либо сочетанием клавиш Win+I. Затем открываем категорию "Обновление и безопасность".

Переход в раздел Обновление и безопасность ОС Windows 10 через меню "Пуск".Переход в параметры "Обновление и безопасность" через меню "Пуск".

В разделе "Устранение неполадок" открываем "Дополнительные средства устранения неполадок". Выбираем из списка категорий "Приложения из магазина Windows", нажимаем под ним кнопку "Запустить средство устранения неполадок".

Переход к средству устранения неполадок приложений из магазина Microsoft ОС Виндовс 10 через параметры системы.Как открыть средство устранения неполадок ОС Виндовс 10 для приложений магазина Майкрософт.

В открывшемся окне происходить поиск проблем с приложениями. Если будет что-то обнаружено, вам система предложит это исправить. Просто следуйте инструкция на экране.

3. Установка обновлений ОС Windows

Многие проблемы устраняются в операционных системах посредством обновлений. Это же касается и ситуации, когда не открываются фотографии на windows 10.

Особенно в первых сборках ОС, данное приложение нещадно глючило и работало очень медленно. Я даже решил некоторое время пользоваться альтернативной встроенной программой "Просмотр фотографий Windows". Она хоть и совсем простая, но быстрая и без глюков ? А позже установились какие-то обновления, исправляющие в том числе приложение "Фотографии".

Все это я к тому, что нужно проверить, все ли обновления для системы установлены. Очень часто пользователи либо отключают, либо они по какой-то причине не устанавливаются.

Порядок действий:

Переход в раздел Обновления и безопасность операционной системы Виндовс 10 через параметры.Раздел "Обновление и безопасность" в параметрах Windows 10.

  1. Снова переходим в параметры системы и выбираем "Обновление и безопасность".
  2. Сразу откроется "Центр обновления Windows", в котором вам нужно нажать кнопку проверки обновлений, либо, если список уже есть, нажать на кнопку установки (рекомендую загружать даже необязательные исправления).
  3. Перезагружать компьютер либо по требованию системы, либо после завершения всех обновлений.

Нередко — это и есть решение!

4. Перерегистрация, переустановка приложения "Photos" через Powershell

Способ не очень приятен новичкам, поскольку требует ввода ряда команд в специальной командной строке PowerShell и предельной внимательности. Однако часто исправляет проблему с просмотром фото в Windows 10.

Все внимательно копируйте прямо из текста ниже и вставляйте в нужное окно, не вводя ничего вручную. Тогда все сделаете без ошибок.

Сначала открываем нужную оболочку. Есть 2 способа:

2 способа запустить консоль PowerShell: через поиск Windows 10 и через окно Выполнить.Два варианта запуска консоли PowerShell.

  1. Нажмите кнопку поиска на панели задач, введите powershell. Кликните по найденной одноименной утилите из списка и выберите "Запуск от имени администратора". Только не перепутайте с похожей, имеющей в названии приписку ISE!
  2. Зажмите сочетание клавиш Win+R и вы открывшемся окне "Выполнить", введите команду powershell и зажмите Ctrl+Shift+Enter для запуска от имени администратора.

Дальше будем вводить команды.

Для начала попробуйте повторно зарегистрировать приложение "Photos" по инструкции ниже:

Последовательный ввод трех команд в консоль PowerShell.3 команды в окне PowerShell для перерегистрации приложения "Фотографии Microsoft" Windows 10.

  1. Скопируйте отсюда и вставьте в окно открывшейся командной строки (просто кликнув правой кнопкой мыши) следующее Get-Appxpackage -Allusers -Name Microsoft.Windows.Photos Нажмите Enter. Это найдет пакет приложения "Фотографии".
  2. В списке результатов слева находим "PackageFullName" и на следующем шаге мы будем копировать справа от найденного параметра всю строку, начиная от "Microsoft". Например, у меня строка выглядит так: Microsoft.Windows.Photos _2021.21090.10008.0 _x64__8wekyb3d8bbwe У вас будет другая строка, потому что зависит от версии программы.
  3. Копируем команду Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\ЗДЕСЬ ВАШЕ ЗНАЧЕНИЕ\AppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode и также вставляем в окно. Но теперь нужно заменить "здесь ваше значение" на то, что вы увидели в пункте 2. То есть копируйте строку справа от "PackageFullName" и вставляйте в нужное место новой команды.

У меня получилось так:

Add-AppxPackage -register «C:\Program Files\WindowsApps\Microsoft.Windows.Photos_2021.21090.10008.0_x64__8wekyb3d8bbwe\AppxManifest.xml» –DisableDevelopmentMode

Нажимаем Enter, перезагружаем компьютер и проверяем.

Если не помогло, пробуем вообще переустановить приложение "Фотографии", удалив его и установив заново.

Как делать:

Удаление программы Фотографии Microsoft, поиск в магазине и повторная установка.Как удалить приложение "Фотографии Майкрософт" через PowerShell и повторно установить.

  1. Первую часть действий производим также через Powershell, введя там Get-AppxPackage *Photos* | Remove-AppxPackage и нажав Enter.
  2. Теперь нужно заново установить приложение "Фотографии". В меню "Пуск" находим Microsoft Store.
  3. В этом приложении через поиск находим "Фотографии", нажимаем "Получить" и оно заново будет установлено.

5. Проверка системных файлов операционной системы Виндовс

Следующий вариант исправить работу стандартного приложения "Фотографии" в Windows 10 — выполнить проверку системных файлов на целостность и восстановить их в случае обнаружения повреждений.

Для этого нам понадобится стандартная командная строка Windows и только одна команда, которая все сделает за нас!

Последовательность действий:

Переход в командную строку CMD в Windows и ввод команды sfc /scannow.Запуск проверки системных файлов через командную строку CMD.

  1. Открываем окно "Выполнить", зажав Win+R, вводим cmd и зажимаем Ctrl+Shift+Enter, чтобы запустить от имени администратора.
  2. Копируем отсюда команду sfc /scannow и нажимаем Enter.

Дожидаемся окончания операции, после чего перезагружаем компьютер и проверяем, запускаются ли теперь файлы фотографий.

6. Восстановление Windows в предыдущее состояние (когда все работало)

У любой Windows по умолчанию создаются так называемые контрольные точки для восстановления системы. Например, вчера вы установили какую-то новую программу и ОС создала такую точки. Через 3 дня вы обнаружили какую-либо проблему в системе и можете легко вернуться к той самой точке восстановления, когда еще не возникло неполадки.

Я рекомендую вам этот вариант, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Если хотя бы одна точка восстановления существует на любое время до того как вы обнаружили проблему с открытием фото, то вероятность все исправить очень высока!

Что делать:

Запуск восстановления Windows 10 с контрольной точки.Восстановление Windows 10 с контрольной точки.

  1. Запускаем "Выполнить", зажав Win+R. Вводим команду rstrui и "ОК".
  2. Нажимаем "Далее" в первом окне мастера восстановления.
  3. На следующем этапе выбираем точку восстановления, время создания которой точно было точно раньше, чем возникла проблема. И снова кликаем по "Далее". Если точек восстановления нет — печалька. Значит система их не создала, возможно у вас выключено их создание в настройках.
  4. В последнем окне нажимаем "Готово" и система отправит компьютер в перезагрузку.

Если вы выбрали верно точку восстановления, то на 99.9% вы восстановите Windows к нужному моменту, когда проблемы не было, при этом абсолютно все будет сохранено. А далее сможете уже прикинуть, что вы потом было сделано на компьютере, вызвавшее неисправность.

7. Изменение приложения по умолчанию для просмотра файлов фотографий

Этот вариант, скорее не решение, а альтернатива. Начиная с Windows XP, во всех последующих, в том числе десятой есть приложение "Просмотр фотографий Windows", которое можно считать вполне нормальной альтернативой "Photos" из Windows 10.

Поэтому если вы все попробовали по моей заметке, но фотографии стандартной программой так и не открываются, то пока ищите еще варианты решений, рекомендую просто перейти на второе приложение.

Сделать это можно следующим образом:

Переход в раздел Приложения по умолчанию и смена программы для просмотра фото в Windows 10.Изменение приложения по умолчанию в Windows 10 для просмотра фото.

  1. Переходим в "Параметры" — "Приложения". Либо через меню "Пуск", либо нажав Win+I.
  2. Слева открываем подраздел "Приложения по умолчанию". Справа находим блок "Просмотр фотографий", кликаем ниже на стандартное приложение "Фотографии" и из всплывающего окна выбираем "Просмотр фотографий Windows".

Теперь все фото будут просматриваться через альтернативную программу. На самом деле ее даже более чем достаточно если просто фотки смотреть. Поддерживаются все те же форматы.

Если у вас в списке не отображается пункт "Просмотр фотографий Windows", воспользуйтесь этой инструкцией: "Как вернуть старый просмотр фотографий в Windows 10 / 11".  

Основные выводы + совет, как восстановить Windows

Если у вас не открываются фото на компьютере windows 10, то обычно один из предложенных способов помогает решить проблему.

Конечно, не исключены уникальные ситуации, в основном после более глобальных повреждений в системе из-за чего стандартное приложение для просмотра фотографий все равно не будет открываться.

В таком случае еще может помочь вариант восстановления с полным сбросом настроек Windows. Это равносильно переустановке системы, только выполняется очень легко. Делается через параметры системы, раздел "Обновление и безопасность" — "Восстановление":

Окно восстановления Windows 10 в Параметрах для возврата компьютера в исходное состояние.Как вернуть компьютер в исходное состояние через параметры Windows 10.

Учтите, что при этом у вас слетят абсолютно все настройки ОС, в том числе будут удалены все программы, которые вы устанавливали самостоятельно. Но зато тогда можно сказать со 100% уверенностью, что у вас заработает вообще все, что ранее работало некорректно. Кроме аппаратных неисправностей, конечно.

На этом я завершаю данную инструкцию. Буду надеяться, что вам поможет один из способов. И, пожалуйста, если у вас получилось устранить проблему с фотографиями по моей инструкции, напишите внизу в комментарии, что вам именно вам помогло. Этим вы и мне помогаете совершенствовать материалы и оказываете большую помощь другим пользователям. Также если остались вопросы, не стесняйтесь спрашивать в комментариях

Нет комментариев

Оставить комментарий

Отправить комментарий Отменить

Сообщение